Bucket Shop DEFINITION von Bucket Shop 1. Eine betrügerische Maklerfirma, die aggressive Telefonverkäufe Taktik verwendet, um Wertpapiere zu verkaufen, die das Brokerage besitzt und will, um loszuwerden. Die Wertpapiere, die sie verkaufen, sind typischerweise schlechte Investitionsmöglichkeiten und fast immer Penny-Aktien. 2. Eine Vermittlung, die Trades auf einen Kundenvertrag macht und einen bestimmten Preis verspricht. Die Vermittlung aber wartet, bis ein anderer Preis entsteht und dann den Handel macht und den Unterschied als Gewinn behält. BREAKING DOWN Bucket Shop 1. Bucket Shops werden manchmal auch als Kesselraum bezeichnet. Die U. S. hat Gesetze, die Eimer-Shop-Praktiken einschränken, indem sie die Fähigkeit von Maklerhäusern einschränken, bestimmte Arten von Over-the-Counter-Wertpapieren zu schaffen und zu handeln. 2. Die zweite Definition für eine Eimer-Shop stammt aus mehr als 50 Jahren, als Eimer-Geschäfte den ganzen Tag handeln würden und die Karten in einen Eimer werfen. Am Ende des Tages würden sie entscheiden, welche Konten die Gewinner zu vergeben und zu verlieren Trades to. Bucket Shops Ein Eimer-Shop ist ein Wett-Shop, mit dem Eimer-Shop als Buchmacher. In einem Eimergeschäft stellt der Kunde eine Wette auf die Wertpapiermarktpreise ein, ohne jedoch die Wertpapiere selbst auf einer etablierten Börse zu kaufen oder zu verkaufen. Der Eimer-Ladenbetreiber wetten gegen den Kunden. Eimergeschäfte sind keine Makler. Deren Aufgabe es ist, Käufer und Verkäufer zu entsprechen. Eimergeschäfte machen ihr Geld für Provisionen und auch wenn die Preise gegen den Kunden gehen. In älteren Tagen in Aktien könnte die Eimer-Shop eine große Position in den Wertpapieren haben, auf die die Kunden setzen, in welchem Fall sie den Markt gegen den Kunden bewegen können. Bucket Shops bieten Margin Darlehen. Auch in älteren Tagen bieten Equity-Eimer-Shops keine Stop-Loss-Aufträge an, so dass eine Verlustposition zum Verlust des gesamten Kapitalanteils führt. Ein Eimergeschäft kann auch die Eigenschaften eines Kesselraums haben, der eine Einrichtung ist, die Hochdruck-Verkaufstaktiken verwendet, um Investoren in bestimmte Wertpapiere zu locken. In der Regel ein Kesselraum ldquopumpsrdquo up die Sicherheit mit falschen Geschichten über das zugrunde liegende Geschäft, um die Nachfrage nach der Sicherheit zu schaffen (nachdem zuvor die Sicherheit im eigenen Namen gekauft). Sobald die Sicherheit ein hohes erreicht hat, ldquodumprdquo ihre eigene Position für einen Gewinn. Bucket-Shop-Transaktionen wurden selten an jedem Umtausch ausgeführt, aber wenn der Bucket-Shop-Betreiber als Makler tätig war und die Customerrsquos-Order an einer Börse platzierte, würde er gleichzeitig den umgekehrten Auftrag für sein eigenes Konto stellen und daher kein Risiko eingehen . Eine kleine Geschichte Der Grund, den historischen Kontext der Eimerläden zu erwähnen, ist, dass sie eine lange und bunte Geschichte mdash haben und bis der Einzelhandel Forex Markt sie wieder auferstehen, Eimer Geschäfte waren illegal seit Jahrzehnten und manchmal Jahrhunderte. Die Briten versuchten, Schaufelgeschäfte loszuwerden, die sie schon im Jahre 1734 ldquostock jobber, rdquo nannten. In den USA, in den 1860rsquos, nachdem das Tickerband erfunden wurde, entstanden Eimergeschäfte in großen US-Städten, in denen die durchschnittliche Person wetten konnte Auf der Börse ohne Besitz von Aktien mdash zu der Zeit, waren Maklerprovisionen sehr hoch, mehrere hundert Dollar pro Transaktion zu einer Zeit, als der durchschnittliche Lohn war nur ein paar hundert Dollar pro Jahr. Weil die Wetten nie als echte Transaktionen an jedem Austausch platziert wurden, haben sie keine wirklichen Preise mdash wie unlizenzierte Off-Track-Wetten beeinflusst. Eimer-Läden wurden aus dem Geschäft in den USA auf der Grundlage eines 1905 Gericht Falles, dass die Börsen konnte die Eimer-Shops ihrer Ticker-Band Informationen zu beruhigen. Der Informationsaspekt des Untergangs des Eimergeschäfts in den USA ist ein kritischer Punkt. Wenn wir uns an Forex wenden, wissen wir, dass sich die Preisinformation um Bruchteile einer Sekunde ändert und jeder Tick 100.000 oder 10 Millionen ndash repräsentieren kann, damit wir nicht genau wissen können. Forex Broker heute, die als Eimer Shop Betreiber mdash nicht tatsächlich Platzierung Ihrer Bestellung mit jeder externen Entität ndash sind die andere Seite Ihrer Position selbst, genau wie ein Bookie. Distinguating Bucket Shops Wie können Sie zwischen einem Market Maker unterscheiden, der auch die andere Seite Ihres Handels für sein eigenes Konto nehmen kann, und ein Eimer-Shop Sie können nicht. Schließlich sind professionelle Forex Trader bei Banken Market Maker, was bedeutet, dass sie einen Bid-Angebot Preis auf jede eingehende Anfrage geben müssen. Wenn die Profis nicht wollen, eine Seite des Handels zu tun, können sie das Bid-Angebot verschieben, so dass eine andere Bank hat mehr wünschenswert Preisgestaltung für den Kunden. Ein versierter Bankkunden, der Bid-Angebotspreise von vielen verschiedenen Banken beobachtet, kann die Position der Bank ableiten und deshalb ob itrsquos ein Käufer oder Verkäufer. Doch im Einzelhandel Forex haben die Market-Maker bereits ihre Profit-Punkte vom Interbank-Markt subtrahiert, so dass der Kunde zwei Sätze von Vorlieben ableiten müsste. Aus statistischer Sicht ist es fast unmöglich, diesen Abzug zu machen. Es kann sogar scheinen, dass die geheime Eimer-Shop hat bessere Preise mdash für die Eingabe einer Position. Die Frage ist, ob es gute Preise für das Verlassen der Position hat. Deshalb ist eine Möglichkeit zu erkennen, ob Ihre Aufträge tatsächlich in den realen Markt gefüllt sind, um Ihre Brokerrsquos-Preise gegen namhafte Informationsquellen wie Reuters und Bloomberg zu überprüfen. Sie können diese Daten, zeitverzögert um 10 oder 15 Minuten, auf ihren Webseiten erhalten. Wenn eine große Datenfreigabe herauskommt und die EURUSD 50 Punkte in 10 Minuten bewegt, möchten Sie, dass Ihre Brokerrsquos Preise den gleichen Betrag mdash bewegen und Sie in der Lage sein möchten, einen Handel zu diesen neuen Preisen zu machen oder zu schließen. Wenn Ihr Broker hat Einschränkungen auf Trades an diesen kritischen Punkten in der Zeit, oder lehnt, um Ihre Cash-Gewinne an Sie zu übergeben, sind die Chancen, es ist ein Eimer-Shop. Der Nachteil dieser Technik ist, dass Datenverkäufer Anbieter sind. Was Sie kostenlos auf einer Daten-Anbieter-Website sehen können verzögert nicht die beworbenen 10 Minuten, sondern 7 Minuten oder 13 oder eine andere Nummer. Es kann Fehler enthalten. Um fair zu sein, nennen Reuters und Bloomberg die genaue Zeit (zur Minute) ihrer kostenlosen Preisangebote. Die Alternative ist, für eine Live-Echtzeit-Interbank-Daten-Feed zu zahlen, um Ihre Brokerrsquos Preise zu vergleichen. Ein großer Anbieter in diesem Markt ist eSignal. Die Zitate von vielen Einzelhandel Forex Broker zu einem Preis von etwa 100-200Monat Mitte 2016 kombiniert. Mehrere neue Dienste, die behaupten, Live-, Echtzeit-Daten zu bieten, sind auch in den letzten Jahren auf den Markt gekommen, einige von ihnen behaupten, echte Interbank-Preise mdash anzubieten, was eigentlich nicht das ist, was du suchst, da Einzelhandels-Forex-Teilnehmer nicht handeln können Der interbankenmarkt Dennoch können die Daten nützlich sein, um gegen Ihre Brokerrsquos Preise zu vergleichen, um Diskrepanzen und Bias zu schnüffeln. Da Eimer-Läden sind nicht legal in den USA, sind Sie sicher, dass diese Frage, wenn Sie einen US-Broker wählen, aber dann haben Sie andere Nachteile zu behandeln. Wenn du einen Broker aus einem anderen Land auswählst, bist du anfällig für einen Betrug. Für alle, die Sie wissen, ist Ihr ldquobrokerrdquo ein Kerl mit Bookie-Fähigkeiten in seinem Mutterrsquos Keller in Yokohama oder Minsk oder Panama City. Und das ist das primäre Problem mit Einzelhandel Forex Eimer Läden mdash Sie wollen wissen, vor der Zeit, dass das Gesetz und Gerichte in der Gerichtsbarkeit wird die Erhebung von ldquogamblingrdquo oder ldquogamingrdquo Schulden durchzusetzen. Technisch sind sie in Panama sammelbar, aber nicht in Toronto oder Japan. In vielen Fällen kann nur der Staat Buchmacherei anbieten. 1. Ein Eimergeschäft führt Ihre Aufträge auf dem offenen Markt wie jeder andere Makler aus. Zeigt nicht Ihren Handel auf den Markt und nimmt einfach die andere Seite Ihrer Bestellung. Viele Leute fragen sich, welche Eimer Geschäfte im Wesentlichen sind, und wenn sie gut oder schlecht sind, mit zu arbeiten. Sie sind in aller Wirklichkeit des Wortes: Betrüger. Sie sind betrügerische Maklerfirmen. Sie nehmen die Kundenaufträge, schreiben sie auf, halten sie im Auge, aber nie wirklich setzen sie durch die Börse. Eimergeschäfte neigen dazu, gegen die Kunden zu sein, mit denen sie arbeiten, für ihre eigenen Mittel. Dies ist, um den Buckler mit dem Geld zu versorgen, das der Klient ihnen gibt. Sie können sich dann umdrehen, das Geld bezahlen und sagen, die Dividenden wurden nie ausgezahlt oder die Aktie stürzte dabei ab. Diese gierige Philosophie ist, was diese Eimerläden treibt, um zu tun, was sie tun. Eimergeschäfte erwarben ihren Namen von der Art und Weise, in der sie Geschäfte ausführen. Sie schreiben die Telefonbestellungen von Kunden auf kleine Zettel Papier und legen dann die Slips in einen winzigen Eimer auf einen Tisch. Dies geschieht anstatt tatsächlich den Auftrag durch den Austausch zu setzen. Sie sind dann vergessen. Wenn der Buckterer nicht wirklich den Auftrag durch, dann der Klient in aller Wirklichkeit wetten gegen die Eimer-Geschäft, dass sie wählten, um durch zu arbeiten. Dies kann stressig werden und ein Problem, und es gibt Ihnen einen Verlust des Geldes, da sie alles, was Sie zu ihnen geschickt. Die buckers sind eigentlich mehr conniving als du vielleicht denkst Dies liegt daran, dass sie dem Kunden nicht erlauben, den tatsächlichen Preis des Vermögenswertes zu kennen, der gehandelt wird. Dies ermöglicht es ihnen, über den Umzug des Produktes für das Schlimmste zu liegen, und im Wesentlichen gegen den Klienten, so dass der Klient denkt, dass sie ihr Geld auf lange Sicht verloren haben, als sie tatsächlich nicht haben, wenn der Buckterer es gerade eingesteckt hat. Doch mit der Zeit ändern sich die Kunden viel mehr dazu, die Preise ihrer Aktien und die Rückgabe ihrer Investitionen über das Internet herauszufinden. Dies gibt ihnen die Informationen zu wissen, ob oder nicht ihre Broker betrügt, und Skimming Geld aus der Spitze. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um über Bucketteers wissen, aber es gibt auch andere Möglichkeiten, um herauszufinden, wie gut. Nachdem Wissen über diese Art von Transaktion ist der Schlüssel, und Sie sollten vertrauen, die Broker youre arbeiten mit, wie sie Ihre hart verdienten Bargeld verwenden. Sie müssen das Gute von der Schlechten trennen, wenn Sie Geld in einer Transaktion übergeben. Sie können das Internet für Unternehmen, die durch Eimer Geschäfte von anderen Benutzern, die mit ihnen gearbeitet haben, zu lesen. Das gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wer echt ist und wer nicht ist. Eine Menge von Feedback durch diese Foren ist von Maklern selbst, die Ihnen erlauben, zu wissen, welche Unternehmen Sie nicht durchlaufen sollten. Machen Sie Ihre Forschung und gewinnen Sie Wissen über die Arbeit mit Maklern, bevor Sie mit einem arbeiten. Die Kenntnis der Tricks des Handels könnte Ihnen eine Menge Geld auf lange Sicht sparen. Du solltest versuchen, dich gegen irgendwelche Betrügereien und Makler zu schützen, die da draußen sind, nur um einen schnellen Dollar zu machen. Es gibt viele da draußen, also stellen Sie sicher, dass das eine, das Sie arbeiten, aufrichtig ist und für Sie arbeitet. Forextips ist verpflichtet, die Ausbildung der Forex Trader in allen Aspekten der Devisenhandel. Klicken Sie hier, um Informationen über ein kostenloses Forex-Webinar zu erhalten, um Ihnen zu helfen, Ihren Erfolg im Forex-Markt zu maximieren. Bucket Shops in Forex Joined Apr 2006 Status: Mitglied 1,298 Beiträge Meine Ansichten zu Forex Bucket Shops Ein Eimer Shop Broker ist nur ein verherrlichter Buchmacher. In den alten Tagen war ein Eimer-Shop Ihr lokaler Downtown-Börsenmakler. Nichts mehr als ein schäbiges Wett-Shop. Alle Händler waren in einem Eimergeschäft gegangen und wetten auf Schwankungen der Aktienkurse, da sie auf einem Tickerband ausgedruckt wurden. Es war äußerst rentabel für den Broker (Eimer-Shop) Auch wenn sie legitim gespielt haben die Schwankungen auf dem Band einen großen Gewinn geschaffen. Die meisten der Händler waren auf eine Marge von nur einem Punkt, und es hat nicht viel von einem Umzug im Preis zu wischen eine Händler Position aus. Wenn Sie ein kleiner Händler waren, hatten Sie keine andere Wahl, als die Bedingungen des Eimerladens zu akzeptieren. Sie brauchten viel Geld zu gehen und Handel in New York, Chicago oder die Boston Stock Exchange, die die einzigen Alternativen waren. Es ist heute nicht anders Heute sind die Forex Eimer Geschäfte sind die Forex Broker, die Sie mit im Internet aus dem Komfort von Ihrem eigenen Haus zu tun haben. Sie bieten Ihnen eine kostenlose Handelsplattform, ein Konto, dass Sie mit so wenig wie 250 und bis zu 4001 Hebel nutzen können, und sie warten auf Sie zu gehen pleite. Es dauert nicht lange, meist weniger als einen Monat. Das ist OK, denn es war nur 250, und du wirst jede Woche von deinem Job bezahlt. Allerdings macht der Eimer-Shop-Broker seine Pip-on jeder gehandelt durch die Ausbreitung. Warum rufe ich diese Forex Broker Eimer Läden, weil sie genau das tun, was diese schäbigen Makler vor hundert Jahren in der Innenstadt von Amerika getan haben. Sie dienen Ihnen einen umgeleiteten Preis in eine Reihe von Charts, die sie Ihnen kostenlos geben. Die Feeds, die diese Preise in Ihre Charts bringen, können von den Brokern manipuliert werden, und sie machen es die ganze Zeit. Theres zwei Möglichkeiten ein Eimer Laden Makler kann sein Risiko auf dem Markt zu decken: er kann einen Deal Schreibtisch betreiben und gegen Sie handeln. Er kann das Futter in seine Charts und Handelsstation manipulieren und dir falsche Preisschwankungen geben, um sich selbst anzupassen. Eimer-Ladenmakler machen mindestens einen, aber oft beide. Wenn Sie mir nicht glauben, laden Sie eine Trading Station von einem Electronic Communications Network (ECN) Broker herunter und vergleichen Sie den Preis, vor allem um Ankündigungen. Ive gesehen so viel wie eine 50 Pip-Variation mit einem der größten Makler in der Forex Arena. Was können Sie tun, um dies zu bekämpfen Nicht viel im Moment, wenn Sie ein kleiner Händler sind. Sie sollten mindestens 2 Bildschirme und 2 Sätze von Diagrammen haben. Die Feeds, die in die Charts gehen, müssen aus verschiedenen Kursen bestehen. Mit mindestens einem ECN-Feed. Wenn Sie die Mittel haben, um ein Konto mit einem ECN-Broker zu eröffnen, tun dies. ECN-Broker sind in der Minderheit derzeit, aber sie wachsen in Zahlen. Es kostet viel mehr, um ein Konto zu eröffnen, und die Hebelwirkung wird nicht 400: 1 aber wird wahrscheinlicher 100: 1 oder 200: 1 am besten sein. Viele der ECNs sind bereits große Spieler in den Equity-Märkten, und theyre nur gerade anfangen, in Forex zu bewegen. Ich sage voraus, dass innerhalb von 12 bis 18 Monaten diese neuen Broker (ECNs) in das untere Ende des Marktes gehen, indem sie Konten unter 1.000 und bis zu 400: 1 Hebelwirkung anbieten. Wenn sie es tun, wischen sie die Eimerläden aus. Ich glaube, dass einige der größten Eimer-Ladenmakler bereits in finanziellen Schwierigkeiten sind, und es wird nur noch schlimmer. Ich habe über meine jüngsten Erfahrungen mit einem beliebten Eimer-Shop, die schwere advertizing auf dieser Website läuft, und meine Post wurde ausgegeben. Alles was ich tat, war die Wahrheit zu sagen. Ihr Recht, wir erlauben nicht jedermann, hier zu kommen und unsere Sponsoren zu verleumden, wir lassen das nicht mit irgendeinem Unternehmen passieren. Der Grund ist, weil viele Konkurrenten auf dieser Seite kommen und sich gegenseitig verleumden, um zu versuchen, mehr Geschäft für sich selbst zu gewinnen. Das ist nicht das, was FF hier ist. Wenn du hättest, sagen wir, 200 Beiträge, und du warst hier bei der Teilnahme an der Gemeinde für 3 Monate, dein legitimer Griff würde offen diskutiert werden. Aber das ist nicht der Fall, du bist hierher gekommen mit 2 oder 3 Posts und vermutlich den Boden mit deinen Verschwörungstheorien. Es gibt eine Menge von uns hier, um Geld in diesem Spiel zu machen, und diejenigen, die dazu neigen, sich auf das Spiel zu konzentrieren, im Gegensatz zu Beschwerden über die Regeln. Das ist so ziemlich die Atmosphäre hier und ich freue mich so. Entspannen und glücklich sein Zitieren weit von durchschnittlich Jeder beginnt klein, homie. Tom Baldwin ging mit 25k seines eigenen Geldes in den CBOT - alles, was er damals in der Welt hatte - mit null Erfahrung. Er lernte auf der Flucht. Soros arbeitete lange Zeit an der Wall Street, bevor er wirklich wohlhabend war. Bruce Kovner begann mit dem Handel von Währungen mit 3000, dass er gegen seine Kreditkarte geliehen, während er ein Taxi fuhr. Baldwin macht eine obszöne Menge an Geld, so etwas wie 30 Millionen im Jahr, Kovner ist ein Milliardär, und Soros ist, gut, Soros. Ich sage das, weil dein Beitrag sehr herablassend und anmaßend ist. Außerdem ist CoesFX einer dieser ECNs und sie werben auf diesem Board die ganze Zeit. Also kommst du nicht nur als herablassender kleiner Stachel, aber du irrst dich zu stürzen. Du Narr. Die Wahrheit tut weh Der Grund, warum du so reagiert hast, ist, weil du nicht sicher bist, ob Im richtig oder nicht, also drehst du dich um Beleidigungen zu benutzen. Dies ist zweimal jetzt wurde ich daran erinnert, dass ich nicht in diesem Forum lange genug zu wissen, was Im reden. Für alles, was du weißt, kann ich dein kostbarer Held sein Herr Soros. Idioten wie Sie beschuldigen Neulinge nicht das Recht haben, die Wahrheit zu sagen, nur weil sie sind. Neuankömmlinge Dann beschuldigst du mich, herablassend zu sein. Du bist ein Heuchler. Du hast auch meinen Beitrag über Eimerläden und ECNs missverstanden. Wo habe ich ECNs und Eimer-Shop-Broker zusammen gepackt habe ich nicht. Ich stellte fest, dass ich einen Beitrag zu Fragen gemacht hatte, die ich mit einem Eimer-Shop hatte, der hier ankündigt, und mein Beitrag wurde gelöscht. Eigentlich wurde der ganze Thread gelöscht. Ich habe auch gesagt, dass Sie nicht sehen, viele ECNs werben in diesen Foren. Das bedeutet nicht, dass keiner von ihnen annonciert. Sie erwähnen Coes. Sie sind ein Beispiel für einen Aktienhändler, der den Umzug zum Forex-Markt macht, und ja theyre ein ECN. Sie benutzen eine sehr schnelle Bankeinspeisung in eine MT4-Handelsstation, die wie ein Traum funktioniert. Du Narr. Die Wahrheit tut weh Der Grund, warum du so reagiert hast, ist, weil du nicht sicher bist, ob Im richtig oder nicht, also drehst du dich um Beleidigungen zu benutzen. Dies ist zweimal jetzt wurde ich daran erinnert, dass ich nicht in diesem Forum lange genug zu wissen, was Im reden. Für alles, was du weißt, kann ich dein kostbarer Held sein Herr Soros. Idioten wie Sie beschuldigen Neulinge nicht das Recht haben, die Wahrheit zu sagen, nur weil sie sind. Neuankömmlinge Dann beschuldigst du mich, herablassend zu sein. Du bist ein Heuchler. Du hast auch meinen Beitrag über Eimerläden und ECNs missverstanden. Wo habe ich ECNs und Eimer-Shop-Broker zusammen gepackt habe ich nicht. Ich stellte fest, dass ich einen Beitrag zu Fragen gemacht hatte, die ich mit einem Eimer-Shop hatte, der hier ankündigt, und mein Beitrag wurde gelöscht. Eigentlich wurde der ganze Thread gelöscht. Ich habe auch gesagt, dass Sie nicht sehen, viele ECNs werben in diesen Foren. Das bedeutet nicht, dass keiner von ihnen annonciert. Sie erwähnen Coes. Sie sind ein Beispiel für einen Aktienhändler, der den Umzug zum Forex-Markt macht, und ja theyre ein ECN. Sie benutzen eine sehr schnelle Bankeinspeisung in eine MT4-Handelsstation, die wie ein Traum funktioniert. Eigentlich verwendet CoesFX mehrere Bank-Feeds. Wie von einigen der Leute hier erinnert, verwendet das ECN-Modell mehrere Bank-Feeds, um die besten Preise zu erhalten. Sie sind quasi-rechts über die Klientel von ECNs. ECNs fördern den größeren Handel. Sie haben, weil sie nur Geld für Provisionen verdienen. So brauchen sie mehr Volumen, um sich nicht auf die Spreads zu sammeln. Einige ECNs erweitern die Spreads anstelle von Provisionen, aber weil sie keine Stopps erzwingen, müssen sie ein größeres Handelsvolumen fördern. Mit diesem sagte, müssen Sie nicht haben 100.000 auf den ECN-Modelle oder so etwas zu handeln. Sie können in der Regel ECNs mit 1000 oder mehr starten (wenn Ihr ECN geschieht, um Minis zu handeln) oder nur 5000, wenn Sie Standard-Lose handeln möchten. CoesFX geschieht, um zu verlangen, dass alle Losgrößen Standardlots sind. Aber ein paar andere verlangen das gleiche. Ich glaube, wenn CoesFX die Flut-Tore zu den Mini-Konten öffnen würde, würden sie ihre Liquidität verdünnen, indem sie sich einer risikoaversen Klientel (die nicht in ihrem besten Interesse ist) gerecht zu werden, weil sie ihre Handelsklientel glücklich machen wollen, ohne zu haben Auf ihren jeden Angriff zu antworten). Das ist nicht zu sagen, sie arent Kundenservice orientiert. Sie wollen nur, dass ihre Kunden nicht 1) weniger geneigt sind, ihre gesamte Konten zu verlieren und 2) weniger geneigt zu beschweren, wenn sie verlieren. Verlierer im Spiel (und ich meine, dass buchstäblich nicht bildlich) dazu neigen, Dinge aus dem Verhältnis zu blasen. Und es braucht Zeit, mit ihnen umzugehen. Und das beißt in ihren Gewinn.
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